Innovation Lab là nơi quy tụ 4 "nhà máy" sáng tạo hàng đầu của MB bao gồm:

• Retail tribe factory - sáng tạo sản phẩm công nghệ phục vụ khách hàng cá nhân trong từng điểm chạm
• SME tribe factory - sáng tạo sản phẩm công nghệ dành cho khách hàng doanh nghiệp
• BAAS factory - chuyên sản xuất các kết nối công nghệ
• Beyond banking factory - tiếp tục tập trung vào xây dựng ecosystem của MB trên không gian số..

Phát biểu tại sự kiện, Phó Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc Lưu Trung Thái chia sẻ: “Chúng ta có thể biến nhà ăn thành Innovation lab. Đây là một ý tưởng hoàn toàn mới. Nhưng hiện nay, đó mới chỉ là hình thức. Điều chúng ta cần nhìn sâu hơn, đó chính là trái tim của chúng ta – khách hàng. Và trái tim của chúng ta cũng là các bạn ở Innovation Lab, các cơ quan, đơn vị của toàn Tập đoàn.”

Innovation Lab mở ra một không gian sáng tạo số kết nối các hoạt động sáng tạo, dịch vụ mới của MB, thiết kế theo phong cách Digital Factory với những khu chức năng được thiết kế độc đáo và hài hòa, tận dụng tối đa diện tích để tạo ra không gian linh hoạt, thúc đẩy sự sáng tạo, tạo điều kiện ứng dụng tư duy thiết kế cho tất cả các thành viên tại mọi thời điểm.

Không chỉ được đánh giá cao bởi các sản phẩm tạo ra từ đây, không gian sáng tạo số của MB còn được xem như một "chuẩn mực" trong thiết kế không gian sáng tạo, vừa có độ mở phù hợp cho tư duy sáng tạo được phát triển, vừa có độ "tĩnh" với các khu làm việc cần sự tập trung cao cùng khả năng kết nối cao giữa các "nhà máy" để luồng thông tin sáng tạo được thông suốt trong toàn bộ không gian. “Innovation Lab là trung tâm đổi mới, dẫn dắt về công nghệ của MB Group, trong đó Ngân hàng số có vai trò điều phối. Đây là công trình thể hiện rất cao sự hiệp lực tập đoàn trong lĩnh vực đổi mới, sáng tạo” - Thành viên Ban Điều hành, Giám đốc Khối Ngân hàng số Vũ Thành Trung nhấn mạnh thêm.